Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару. Название у него — «Один звонок». Заведение ведет себя странно: оно то возникает в одном районе, то бесследно исчезает. После его появления часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел. К нему приходят разные люди, каждый со своей бедой.
Красивая Жанна мечтает избавиться от богатого, но надоевшего супруга. Успешный адвокат Макс, взрослый мужчина, все еще не может разорвать путы материнской опеки. Популярный блогер пока и сам не понимает, зачем он здесь оказался и какая связь у него с миром за гранью.